PROTECTION
どれも「お願いベース」ではありません。予約・配車・AI電話受付での自動のチェックから、緊急通報・相談・書類の扱いまで、仕組みとして決まっています。
お店がNGにしたお客様は、着信の時点で自動でお断り。予約が入ることも、あなたに回ってくることもありません。
着信ブロックNG客が別の番号からかけ直してきても、声紋判定が「あの客かもしれない」とスタッフ画面に即警告。番号だけに頼りません。
声紋判定合わないお客様は、スマホのメモ画面から自分でNG登録。以後その方の予約にあなたが割り当てられることはありません（指名配信・AI受付からも除外）。理由やお店への申し送りも書けます。
自分で設定あなたがNGにしたお客様が別番号でかけてきても、声紋判定が検知して「誰がNGにしているか」までお店に表示。知らないうちに割り当てられる事故を防ぎます。
声紋判定 × キャストNG「ペットNG」をオンにすれば、ペットのいるお客様のご自宅への予約には割り当てられません。ご自宅への訪問そのものが不安なら「自宅NG」でホテルのお仕事だけに絞ることもできます。アレルギーや苦手を我慢する必要はありません。
自分で設定「NGエリア」に町域単位（例: 百道浜）で登録すれば、その地域が目的地の予約には割り当てられません。特定のホテルだけ避けたいときは「NGホテル」で1軒単位のNGもOK。地元・生活圏を避けたい事情も、理由を言わずに守れます。
自分で設定・地図で確認あなたのバック率と「今月いくら稼いだか」「そのうちいくらがあなたの取り分か」を、スマホの売上タブでいつでも確認できます。お店との口約束ではなく、数字がそのまま見える安心。金額の行き違いを仕組みで防ぎます。
スマホでいつでも確認受付範囲を「この町域だけ」と限定できます（NGエリアと同じ地図つきの設定・スマホから自分でも変更OK）。指名が多い人気キャストほど移動で時間を消耗しがち——対応エリアを絞れば、エリア外の予約はそもそも割り当てられず（AI電話受付でも自動で除外）、移動より接客に時間を使えます。
お店と自分で設定・移動時間を保護事務所だけでなく、お店の共通待機所・自宅・個別の場所から待機場所を選択OK。「出勤お迎え希望」で最初のお仕事へ自宅から迎えに来てもらえ、「帰りの送り希望」で最後のお仕事のあと自宅まで送ってもらえます。
送迎にも自動反映「自走」を選べば、送迎を使わず自分の車やバイクで現場へ直行できます。お店の配車計画にも入らないので、ドライバーの到着を待つ必要はありません。設定は自分のアプリからいつでも切り替えOK。
送迎を待たずに直行「同乗NG」に登録した相手とは、送迎で同じ車に一緒に乗ることがなくなります（相手側からも同乗NGになります）。「ドライバーNG」に登録したドライバーの車には配車されません。どちらも配車計画が自動で避けるので、その場で断る気まずさはなく、理由の入力も不要です。
自分で設定・配車が自動で回避お店に休憩を入れてもらった時間は、受付の空き・予約の確定・公式サイトの空き状況から自動で外れます。休憩中に予約を押し込まれることはありません。
受付が自動で回避お店のために立て替えたタクシー代などは、アプリから写真や領収書を付けて申請できます。お店が「給与へ」入れると決めた種類の申請は、金額を入れて承認されると締めのときに精算へ自動で入り、給与明細にも「申請」として載ります。口頭で伝えて忘れられる心配がありません。
アプリから申請・承認で精算へお店に預けた身分証などの書類のスキャンは、店長（管理者）だけが開ける画面で保管されます。受付のスタッフには見えず、システムの運営側がサポートのために店舗の画面に入るとき（代理ログイン）も開けません。退店してから法律で決まった保存期間（3年）が過ぎれば消せます。
管理者だけ・保存期間のあとは削除お仕事や気持ちの悩みを、アプリの右下にいる犬のロボット「オプス君」（AI）にいつでも相談できます。話した内容はあなただけが見られ、お店の管理画面からは見えません。30日たつと自動で消えます。危ないこと・つらいことの話には、警察や外の相談窓口の連絡先を案内します（お店のことで困っているときは、お店ではなく外の窓口を先に案内します）。
Premiumのお店・会話はあなただけアプリの画面にいつも出ている赤い「SOS」ボタンを約1.5秒長押しするだけで、お店に緊急通報。押したときの場所も一緒に届き（スマホの位置情報の許可が必要。場所が取れなくても通報は届きます）、アプリを開いている間は、お店が解決するか取り消すまで約15秒ごとに場所を送り直します。通報の画面から110番にもそのまま電話できます。押し間違えたら自分で取り消せます（お店が念のため無事を確かめます）。専用の端末は要りません。
全プランのお店・端末不要緊急ボタンや安全デバイスでSOSを送ると、お店は着くのが早い順に並んだドライバーから選んで、あなたのいる場所へ向かわせられます。緊急の送迎はドライバーの予定の先頭に入ります。アプリから通報したときは、あなたの通報の画面にも「向かっています」「合流しました」と出ます。同乗NG・ドライバーNGの相手は選ばれません。
全プランのお店小さなGPS端末を身につければ、端末のSOSボタンひとつでお店に緊急通報。転倒や電源が切られたことも端末が自動で知らせます。スマホの緊急ボタンと一緒に使えるので、スマホを出せない場面でも助けを呼べます。位置情報は「監視」ではなく「安全」のため — 同意はいつでも撤回でき、履歴は自動削除されます。
Pro以上のお店FOLLOWS YOU
掛け持ちも、移籍も。DERI OPS のお店で働き続ける限り、同じメールアドレスのアカウントなら
あなたの「お客様NG」は新しいお店にも自動で引き継がれます。
そして声紋判定も一緒に引き継がれる ── 電話番号を変えてかけてきても、声で気づけます。
🏠 前のお店でNG登録
合わないお客様をNGに。その通話の声紋も記録される
✈️ 移籍・掛け持ち
同じメールのアカウントで新しいお店に所属すると、NGリストと声紋が自動で引き継がれる
📞 その客が新しい店に電話
番号を変えていても声紋が一致。「あなたのNG客の疑い」と新しいお店に警告が出る
🛡 あなたには回ってこない
割当候補・指名配信・AI受付から自動で除外。予約確定もブロックされる
※ 声紋の照合は Premium プランのお店で有効です。NGの引き継ぎ自体はどのプランでも動きます。
YOUR PHONE
お客様NG・ペットNG・自宅NG・NGエリア・NGホテル・同乗NG・ドライバーNG・待機場所・自走・お迎えと帰りの送りの希望は、キャスト用アプリの「設定」タブからいつでも自分で変えられます。
変更はお店に自動で通知されるので、言い出しにくいお願いを口頭でする必要はありません。
電話・予約・配車・分析・安全をひとつにするデリヘルの店舗運営システム